Обновлено: 2018-10-05 / Виктор Трунов
Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с винчестером.
Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.
Возможные причины
Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:
Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.
Не задана буква
При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.
Исправить это достаточно просто:
После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.
Неверный формат
Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.
Для этого:
После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.
Инициализация
Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.
Делаем следующее:
- Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
- Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
- В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
- Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
- Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
- Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
- Выбираем букву и нажимаем «Далее».
- Находим пункт «Форматировать этот том..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
- Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».
После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.
Не распределенная область
Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.
Исправить это достаточно легко:
После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.
Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно его без каких либо потерь.
Контакты и шлейф
Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.
Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.
Настройки BIOS
Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками . При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.
Приоритетность загрузки
Если вы подключили жёсткий диск, а комп его , то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.
Давайте разберем более подробно как это сделать:
Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.
В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.
Режим работы SATA
Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:
После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.
Сброс настроек биоса
Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.
Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:
Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.
Второй вариант занимает немного больше времени:
После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.
Недостаток питания или охлаждения
Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.
Нужно действовать по обстоятельствам:
- Приобрести более мощный блок питания.
- Отключить неиспользуемое устройство.
Неисправность материнской платы
Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.
Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».
К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.
Поврежденные сектора
Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.
Прежде чем приступать к проверке и , следует знать, что бэды делятся на 2 типа:
- Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
- Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене. , гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.
Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.
Подробный видео урок
youtu.be/17K1fH_G8ug
Профессиональная помощь
Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.
Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
Комп не видит жесткий диск, что это значит, и как справиться с проблемой.
Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск . Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных.
Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).
Диагностические меры
Есликомпьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе.
Для этого придется подключить к другому компьютеру.
Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше перепоручить мастерам.
Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.
Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами.
То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.
Несколько полезных советов
- Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или
- Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
- Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
- Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.
Основные проблемы и способы устранения
Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно.
Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.
Отходящие контакты
Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели.
Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.
Неправильные настройки BIOS
В случае, когда даже посредство BIOSне определяет жесткий диск,нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек.
Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.
После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.
Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки не потребуется.
Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».
В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.
Недостаточно питания
Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.
Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.
Конфликт устройств
Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.
Версия шины
Версии , которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).
Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой.
Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.
Проблема в ОС
Если BIOS определяет устройство, аWindows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:
1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;
2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;
3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;
4. В списке слева пункт «Управление дисками».
У многих пользователей при возникновении на экране такой надписи, как «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», «Operating System Not Found», «Missing Operating System» возникает вопрос: что делать дальше?
Такие надписи говорят о том, что ваш компьютер попросту не видит жёсткий диск. Причин на это может быть несколько. Итак, почему компьютер не видит жёсткий диск?
Почему компьютер не видит жесткий диск? Самые распространённые причины
1.Самая распространённая причина ─ это окисление контактов на сигнальном кабеле (шлейф) или ненадлежащий контакт разъёмов питания жёсткого диска (MOLEX или SATA).
Чтобы убедиться в том, что диагноз поставлен правильно нужно снять жёсткий диск и попробовать запустить его на другом винчестере.
2. Второй причиной может быть сбой в настройках BOIS, что приводит к неправильному видению устройств, подключенных к компьютеру. Для устранения этой проблемы в BOIS имеется функция сброса или обнуление, которая возвращает все параметры к заводским настройкам. Для обнуления BOIS имеется шесть способов, четыре из которых доступны только программистам, а два вы можете использовать самостоятельно.
- Первый способ. Выключите питание компьютера. На материнской плате (mainboard) найдите джампер Clear CMOS,
обычно он располагается недалеко от батарейки. Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 15, верните всё в исходное положение и Ваша система обнулена. После этой процедуры BOIS автоматически распознает Ваш жёсткий диск.
- Второй способ. Необходимо также выключить питание и найти на материнской плате батарейку CR2032 и извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу BOIS. Вставляете батарею на прежнее место и включаете винчестер.
3. Если Ваш жёсткий диск с интерфейсом IDE, то на нём имеется перемычки, посредством которых можно выбрать Master, Slave.
При подключении ещё одного устройства, например CD-ROM, перемычки на них должны соответствовать либо Master, либо Slave на каждом устройстве, то есть жёсткий диск должен быть Master, а CD- ROM Slave и наоборот. Только в таком случае BOIS будет корректно воспринимать Ваше устройство.
4. Если вы подключаете внешний диск (eSata, USB) и он не определяется системой, то попробуйте подключить в этот разъём что-либо другое. Если он работает, а Ваш внешний диск нет, то причина в нём самом.
5. Очень часто из-за перегрева микросхемы южного моста, отвечающий за контроллеры PATA и SATA, который расположен на материнской плате ноутбука, жёсткий диск отказывается работать или работает некорректно. В этом случае необходимо выключить ноутбук и дать ему остыть.
6. Жёсткий диск не должен подвергаться ударам или другим механическим воздействиям. В противном случае, в нём могут появиться механические повреждения такие, как царапины на магнитной поверхности. Так как головки жёсткого диска перемещаются над диском на очень небольшом расстоянии, любой удар может привести к соприкосновению головок с диском, в результате чего возникают царапины и дальнейшая эксплуатация диска невозможна.
Когда же обратиться к специалистам?
Давайте подробно рассмотрим последний случай. Если жёсткий диск работает, но при его работе слышны нехарактерные звуки: щелчки, подвывания (нестабильные обороты), затирания, то это проблема физического характера, которые можно решить при помощи таких программ, как Victoria или mHDD. Применять их можно только, если Вы хорошо уверенны в том, что делаете. Иначе вы сделаете только хуже, не оставив шансов на восстановление информации с жёсткого диска. Тогда Вам нужно обратиться в сервисный пункт, где его специалисты проведут бесплатно диагностику и по возможности починят диск либо при наличии неисправностей проведут восстановительные работы. Ведь для любого пользователя, прежде всего важна информация, хранящаяся на этом диске.
Что делать, если операционная система не видит жёсткий диск?
В некоторых случаях, когда винчестер не распознаёт жёсткий диск по банальной причине: плохо прилегающего USB или несоответствие протокола USB 1.1 и 2.0 . Некоторые пользователи, не имея опыта в ремонте жёстких дисков, пытаются разобрать жёсткий диск самостоятельно. При этом, не имея представления о том, что их сборка осуществляется в стерильных условиях, не допускающих наличия пыли и отпечатков пальцев, что приводит к истинной неисправности. Так как зазор между диском и головкой равен нескольким микронам и любая пылинка может привести к царапине, полностью выводящей диск из строя.
Исходя из всех перечисленных проблем, когда компьютер не распознаёт жёсткий диск, прежде всего, стоит опробовать все попытки, доступные обычному пользователю. Иначе, Вы можете потерять и жёсткий диск, и все данные, находящиеся на нём.
Если всё перечисленная выше информация Вам не помогла, обратитесь в сервис, ведь вы знаете почему компьютер не видит жесткий диск и знаете насколько это серьезно…
Вконтакте
Каждый человек должен в первую очередь понять, что собой представляет такая компьютерная деталь, как жесткий диск. В народе его часто называют винчестером, но главное определение этой детали – это устройство, способное хранить накопленные человеком данные. На самом деле, именно на жестком диске хранится вся информация, которая только есть на компьютере. Винчестер в себе может содержать операционную систему, программное обеспечение и множество системных файлов, нужных для работы.
По этой причине, когда устройство не может обнаружить нужный ему драйвер, выскакивает информационное сообщение об ошибке, и человек сразу пытается сообразить, что нужно установить, чтобы устранить нависшую проблему.
Проведение диагностических мер.
Оказалось, что если не был обнаружен системой жесткий диск, то не нужно сразу огорчаться и опускать руки, достаточно изучить, в чём проблема. Это может быть ошибка системы либо вообще неисправность самого устройства. Чтобы быстро совершить проверку, нужно снять жесткий диск и подключить его к другому компьютеру. Если он исправен, то система быстро его распознает, и не нужно будет отдавать его в мастерскую, при условии, если жесткий диск не обнаруживается и на другом компьютере, нужно понимать, что скорее всего придётся обращаться в ремонтную мастерскую.
Некоторые люди самостоятельно пытаются исправить проблему неисправности жесткого диска, и делают только хуже, ведь в мастерских сидят опытные специалисты, знающие толк в этом деле.
Полезные советы
- Чтобы попасть в настройки BIOS, достаточно нажать на кнопку Delete, либо F2.
- Следует хорошо обращать внимание на то, с каких выходов вы вытаскиваете SATA-кабель.
- Когда вы из системного блока вытянули ваш винчестер, то лучше корректно завернуть его в «Антистатик».
- Часть устройства, расположенная внизу, также помещается на «Антистатик».
Способы исправление основных проблем.
Имеется целый ряд проблем, которые можно устранить самостоятельно, не обращаясь к помощи профессиональных работников.
Первая проблема кроется в отходящих контактах.
Это самая банальная проблема, ведь бывает такое, что не подаётся на жесткий диск питания. Исправить проблему легко, нужно снять крышку системного блока, и заново подключить все кабеля к жесткому диску.
Вторая проблема скрывается в неправильных настройках BIOS.
Если у вас установлена в настройках неправильная системная дата, это может свидетельствовать о наличие какой-то проблеме. И оказалось, что эти настройки можно легко сбросить. Оказалось, что выполнить эту несложную манипуляцию, можно путем извлечения батарейки BIOS, после того, как она была снята, нужно подождать тридцать минут, а потом выполнить обратное действие – произвести её установку на прежнее место. После этих действий, ваш винчестер должен будет определиться в качестве устройства.
Третья проблема - недостаточно питания для устройства.
Если вы начали замечать интересную картину, что ваше устройство и подключается, и вновь отключается, то нужно задуматься о том, что ему недостаточно питания. Вам нужно будет разобрать системный блок, и потом отключить какое-то устройство, которое менее важно, нежели жесткий диск.
Четвертая проблема касается конфликтов среди подключенных устройств.
Если на вашем компьютере установлены два жестких диска, и каждый из них одной марки, то вероятно, возникла конфликтность устройств, и вам нужно будет от одного из них отказаться.
Пятая проблема – версия установленной шины.
В этом случае, вам достаточно будет поменять операционную систему, ведь она больше не подходит для ваших нужд, кроме переустановки, нужно не забыть про интеграцию драйверов для всех интерфейсов SATA.
Шестая и последняя проблема – некорректная работоспособность Windows.
Заметив, что в настройках BIOS жесткий диск отображается корректно, а система не видит его, нужно прибегнуть к выполнению несложных действий.
- Открываем на компьютере такое меню, как «Панель управления».
- Нажимаем два раза на пункт «Администрирование».
Когда открылось нужное окно, необходимо выбрать пункт «Управление компьютером».
Слева располагается пункт с интересным название «Управление дисками».
Именно в центральной части этого окошка будут располагаться все подключенные диски к компьютеру. Если вы нажмете правой кнопкой мыши на какой-нибудь из них, то сможете вызвать автоматическую настройку диска, и создать в нём данные, которые впоследствии будут необходимы. Оказалось, что необходимо изменить название жесткого диска, после этого выполнить перезагрузку нашего устройства.
Если вы провели все действия, и поняли, что не один из них не помогает реанимировать пациента, тогда следует понимать, что помощь специалистов по компьютерам вам просто необходима.
Имея персональный компьютер или ноутбук, вы замечаете, что ваш комп не видит жесткий диск , или встроенный USB-девайс. Проблемы могут быть связаны как с аппаратными причинами вашего ПК, так и с вероятными ошибками операционной системы (ОС). Допускается также, что БИОС не видит жесткий диск из-за наличия неправильной конфигурации. Самым оптимальным вариантом является способ проверки при помощи подключения винчестера к иному ПК, для того, чтобы можно было полностью убедиться, кто является «виновником» возникновения внештатной ситуации.
Смотрим на следующие характеристики устройства, если винчестер все же распознает имеющееся устройство, тогда проблема лежит в самой системе, если , тогда причина кроется в самом диске. Если имеется форс-мажорное обстоятельство, никогда не пытайтесь самостоятельно «лечить» ваш персональный компьютер или ноутбук, доверьте полное «лечение» специалисту.
Иногда возникает неполадка в «родной» системе, где вы можете самостоятельно провести профилактику, но, помните, что все работы по устранению проблемы нужно делать в том случае, если вы имеете представление об устройстве вашего персонального компьютера.
В том случае, если ноутбук не видит жесткий диск , проделайте простые манипуляции, которые помогут вам избежать лишних затрат на специалиста, который в точности проделает доступные операции по возвращению к жизни ПК или ноутбука.
- Входим в имеющиеся настройки BIOS, используя при этом клавиши F2 или Del, обязательно дождитесь настройки и загрузки вашего устройства.
- При необходимости, запоминаем правильное подключение кабелей, имеющие SATA выходы.
- Если вы извлекли винчестер, то лучшим способом сохранности будет хранение при помощи материалов, имеющие антистатик.
- Если имеется нижняя часть устройства, где расположена плата, также положите запасную часть на антистатик.
Windows 7 не видит жесткий диск, ищем проблемы
Устранение неполадок с винчестером можно проводить самостоятельно, и тогда вы можете уточнить, почему W indows не видит жесткий диск . Конфликтные ситуации программного обеспечения, а также возможный отход контактных соединений можно осуществить самостоятельно. Рассмотрим причины, почему система не видит жесткий диск , и возможные варианты устранения самостоятельно.
- Отошли контакты. Причина, почему компьютер не видит жесткий диск банальная, у вас отошли контакты. Снимите крышку, переподключите все контакты. В случае если результат не дал эффекта, попробуйте задействовать параллельные кабели.
- Настройки БИОС. Ваш компьютер, БИОС не видит жесткий диск из-за неправильных настроек. Проверяем системный блок даты. Если есть причина в этом, сбрасываем настройки. Извлекаем батарейку, встроенную в плату, ждём 10-30 минут и снова устанавливаем на место.
- Минимальный режим питания. Если имеется характерное жужжание при смене циклов работы, а Виндовс не видит жесткий диск, тогда вам, возможно, потребуется покупка нового блока питания или время от времени придётся отключать одно из важнейших устройств.
Кроме этого, есть дополнительные факторы, которые указывают на то, что Windows не видит жесткий диск по определенным характеристикам.
Почему BIOS не видит жесткий диск, устраняем проблему самостоятельно
Если вы извлекли батарейку, которая расположена на материнской плате, и через 30 минут поставили ее на место, то винчестер может безошибочно определять подключённое устройство. Иногда Windows не видит жесткий диск по причине очерёдности загрузочных встроенных систем.
В таком случае вам не придётся сбрасывать имеющиеся настройки БИОС. Для этих целей достаточно войти в меню, и использовать меню Boot которое станет приоритетным в процессе загрузки. В данном случае поставьте на первое место в меню опцию HDD на самую верхнюю позицию.
Обратите внимание на характерные «щелчки» винчестера. При необходимости вы можете снизить шум при помощи регулировки опции ААМ, которая отвечает за уровень шума. Данная опция производит уменьшение скорости перемещения для встроенной головки накопителя, тем самым щелчки появляются реже или сводятся на нет. В некоторых случаях специалисты рекомендуют использовать утилиту MHDD которая поможет эффективно устранить возникшую проблему.
Дополнительные причины, почему W indows 10 не видит жесткий диск
Кроме вышеперечисленных характеристик можно дополнительно выяснить, почему Виндовс не видит жесткий диск. Специалисты рекомендуют обратить внимание на следующее:
- Если задействовано два диска одинакового производителя, то они могут вызвать конфликт работы. В данном случае необходимо поочерёдно запускать в работу устройства.
- Проблема шины. Некоторые версии Windows, которые выпускались до Vista, не поддерживали SATA(SATA II). В данном случае рекомендуется обновить операционную систему.
- Непосредственная проблема в работе ОС.
Если вы подозреваете, что Windows не видит жесткий диск из-за операционной системы, попробуйте сделать следующее.
- В панельной части «Пуск», открываем опцию «Панель управления» .
- Два раза пробуем кликать на «Администрирование» .
- В открывшемся диалоговом окне ищем «Управление компьютером» .
- В левой части имеется пункт «Управление дисками» .
Теперь вы видите все ваши диски, и один из них не имеет буквенного обозначения тома (буквы, C, D и т.д.). На обозреваемой плитке справа кликаем выпадающее меню, при помощи которого используем опцию «Изменить литеру диска» . В этом случае вам необходимо указать буквенное значение свободного типа в латинице от А до Z.
Если, вы попробовали все методы, и не находите причину почему компьютер не видит жесткий диск, тогда обратитесь за помощью к специалисту, который при помощи профессионального диагностического оборудования выявит точные причины и проблемы сбоя в работе запуска вашего персонального компьютера.
