На данный момент Инстаграм является самой широкомасштабной и самой развивающейся социальной сетью. С каждым разом она совершенствуется путём добавления новых функций. Но людям, которые недавно в ней зарегистрировались приходиться сталкиваться с некоторыми проблемами, связанными с функционалом. В этой статье будут подробно освещены самые часто задаваемые вопросы.
Как отвечать на вопросы в истории в Инстаграме?
Как на них отвечать:
Обращаем внимание что просмотреть кто ответил вам на вопрос можно также через вкладку новостей или событий (в виде сердца внизу экрана приложения)
Как ответить на историю в Инстаграме?
Как ответить на вопрос в Инстаграм с фото?
Как просто ответить на вопрос мы уже разобрали, а вот как ответить на вопрос в Инстаграме картинкой нам предстоит выяснить.
Если Вы счастливый обладатель платоформы iOS, то изменить фон не представляет трудностей, делается это так же, как и при создании обычного сторис.
Вот только загвоздка состоит в том, что в качестве фона сможете загружать только те картинки или фото, которые находятся в устройстве.
Если хотите однотонный фон, то в Вашем случае придётся его скачивать с интернета.
С платформой андроид дела обстоят несколько иначе. На фоне с ответом стоит стандартным розовый градиент. Как-то его изменить невозможно. Пока что эта функция недоступна, но в скором времени она должна появиться.
Как ответить на комментарий в Инстаграм: способы?
Приятно выкладывать фотографии, получая в ответ многочисленные лайки. Но еще приятнее получать комментарии. Существует два способа, чтобы на них ответить:
Вы можете отвечать не конкретному человеку, а обращаться ко всем. Для этого откройте публикацию и нажмите под ней на иконку в виде диалогового облачка. 
Она находится между кнопками в виде сердца и бумажным самолётиком.
Только уведомления получатели не получат.
Как ответить в Инстаграме конкретному человеку?
Такой вопрос встаёт, когда в комментариях к одному посту пишет огромное количество людей. Чтобы вести диалог, независимо от других участников, в тексте комментария следует упомянуть Вашего собеседника. 
Тогда и он, и Вы, таким образом, будете получать уведомления о сообщениях.
Как в инстаграм ответить нескольким людям?
Схема действует по тому же принципу, только кроме ника одного человека, Вы дописываете ники остальных людей, с которыми общаетесь
Обращаем внимание, что имя любого пользователя нужно начинать с символа «собаки» - «@»
Как ответить в Инстаграме с компьютера?
Часто случается, что доступа к Инстаграму через телефон или планшет нет. Не спешите расстраиваться. Эта социальная сеть позаботилась о том, чтобы пользователи могли заходить в неё через ПК.
Однако, насладиться всеми функциями, увы, с этого устройства нельзя. В таком случае Вы становитесь только наблюдателями.
То есть можете смотреть чужие истории и публикации, но свои выкладывать – нет.
Единственная функция, которая напомнит о Вашей активности – это возможность ставить и комментировать любые записи (даже свои), где открыты
Одной из самых популярных современных социальных сетей является «Инстаграм». К концу 2014 г. число ее активных клиентов перевалило за 200 миллионов человек, и эта цифра постоянно и неуклонно растет. Российская аудитория в ноябре-декабре составила 13,3 млн. клиентов, активных авторов среди них - 2600000. Представляете, как бешено популярен «Инстаграм» на русском языке?
Как быть с комментариями
Редкий человек ни разу не слышал про данный проект, но некоторые люди задаются вопросом, как пользоваться этой социальной сетью. А ведь популярность приложения обусловлена отчасти его простотой. Одной из самых частых является дилемма о том, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии. Все проще, чем может показаться неопытным клиентам программы. Давайте разбираться вместе. Итак, короткая инструкция о том, как ответить пользователю в «Инстаграме». Здесь не предусмотрено общение через личные сообщения. Такая возможность есть в других подобных программах. На вопрос, как ответить человеку в «Инстаграме», существует единственный ответ - оставить комментарий. Его можно писать к любой фотографии, если вам открыт доступ к ней, то есть в условиях, когда пользователь не скрыл свой профиль настройками приватности. Давайте рассмотрим, как же писать комментарии другим людям, чтобы они их увидели и смогли вам ответить.
Правило № 1. Отвечаем на мнения
Если подписчики оставили отзыв, и вы хотели бы на него ответить, необходимо открыть комментарии под постом, ввести символ «@», именуемый «собака» и начать вводить имя (ник) собеседника (программа настолько ориентирована на потребителя, что даже предложит вам список тех, кого вы можете выбрать), а затем вписать свое сообщение. Ваш знакомый тут же получит оповещение о том, что он был упомянут в вашем высказывании, в отделе, где обычно показываются лайки к фотографиям.
Комментарии друзей, оставленные под вашими фотографиями, тоже будут отображаться в указанной вкладке. Там же будут отображаться и ваши новые подписки.
Необязательно указывать ник собеседника перед сообщением, вы можете сделать это в середине или в конце, человек в любом случае будет оповещен системой о данном комментарии.
Как в «Инстаграме» отвечать на комментарии еще быстрее
В версиях приложения на устройствах Apple есть возможность не нажимать на комментарий, а провести по нему слева направо пальцем, а затем коснуться кнопки, обозначающей ответ. Далее также появится ник, а вам останется лишь ввести сообщение.
Еще один способ, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии, заключается в том, что можно открыть их, а потом просто зажать на пару секунд ник того пользователя, которому вы бы хотели ответить. Далее точно так же откроется окошечко для ввода вашего сообщения с уже указанным там именем собеседника, и вам останется только написать комментарий.
Правило № 2. Комментируем фотографии друзей
В тех случаях, когда вы не отвечаете на мнения, а сами хотите высказаться о фотографии другого пользователя, писать ник человека вовсе не обязательно, ведь он и так увидит оповещение о том, что кто-то оставил сообщение под его картинкой. Иногда не все комментарии могут быть отражены. Может возникнуть ситуация, когда их слишком много, и часть не будет отображаться. Чтобы увидеть все, необходимо нажать на строку «Посмотреть все комментарии».
Правило № 3. Удаляем мнения
Не страшно, если вы вдруг допустили ошибку при написании или заметили, что ваши подписчики оставляют подозрительные высказывания, ссылки на посторонние сайты, рекламу. Тогда мы рекомендуем удалить данные сообщения. Важно знать, что очистить вы можете собственные комментарии либо мнения, которые пользователи оставили под вашими фотографиями. Под своими постами вы вправе удалять все надписи, а под чужими - только личные. Далее представлена пошаговая инструкция удаления комментария под вашей фотографией в «Инстаграме».
Шаг 1. Открываете нужную вам фотографию, просто коснувшись ее изображения.
Шаг 2. Нажимаете кнопку «Комментарии». Откроется список записей, прикрепленных к данному посту.
Шаг 3. Легко зажимаете реплику пальцем и слегка сдвигаете его влево, чтобы появилась кнопочка с иконкой корзины.
Шаг 4. Появляется лента с двумя иконками: «Ответить на комментарий» и «Удалить». Нажимаете на последний вариант.
Шаг 5. При желании можно отправить в администрацию проекта жалобу на автора.
Заключение
Итак, в данной статье мы разобрались, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии, рассмотрели основные правила комментирования. Следуя им, вы с легкостью сможете общаться со своими друзьями. Надеемся, что наши советы помогли вам, и теперь вы стали уверенным пользователем этого приложения. Отметим в заключении, что Instagram - это полностью бесплатное приложение. Любопытно, что оно создает снимки квадратной формы, аналогично тем, которые снимаются камерами моментальной фотографии, к примеру Polaroid.
В инстаграме размещают каждый свои фотографии и можно написать под ними комментарии, также можно ответить любой комментарии. Для этого надо поставить значок собаку(@) после написать его имя под которым человек этот в инсте далее пишем уже все что хотим ответить, у того придет уведомление и он прочтет в итоге.
В Инстаграм, как по мне очень мудреные функции, они вродибы и просты, но не такие, как у стандартных и всеми нами знакомых социальных сетях. Тут надо комментировать осебенно. Вводите вначале значок @, а после него ставите Логин (ник, название) человека, которому вы хотите ответить. Далее пишете ответ или комментарий.
Инстаграм с каждым днем набирает обороты в плане популярности и востребованности. В Инстаграм можно обмениваться фотографиями, мнениями через комментарии. Но у многих пользователей возникает вопрос, как же написать комментарий, как же ответить человеку в комментарии. На самом деле, все не так сложно, как кажется на первый взгляд. Что нужно сделать. Чтобы ответить другу (знакомому, неизвестному вам человеку) на комментарий, вам нужно в первую очередь написать вот такой символ @, затем сразу же вам надо написать имя человека, которому вы отвечаете, то есть вводите НИК. Кстати, само приложение имеет ряд функций и одна из них помочь вам. При написании вы это заметите. И сразу пишите свой ответный комментарий. Автоматически этот человек получает уведомление о том, что такой-то и такой автор упомянул его в комментариях к одной из фотографий.
Еще хочу добавить, что когда вы будете писать комментарий вашему другу, то его НИК уже вводить не обязательно. Он и так увидит, что вы разместили комментарий).
В инстаграмме, так же как и в любой другой социальной сети, пользователи могут комментировать фотографии, картинки, высказывания.
Чтобы оставить свой комментарий делаем так:
в начале ставим знак @ (многие называют его собакой), затем ник того человека, к которому адресован ваш комментарий, ну а далее непосредственно коммент.
Собственно ничего сложного нет. Вы можете просто писать комментарий, а чтобы обратиться к конкретному человеку надо поставить @ в начале, после чего прописываете ник пользователя. В результате имя будет светиться как ссылка.
Чтобы ответить на комментарий в Instagram, необходимо воспользоваться символом @ - после него ввести логин пользователя, которому отвечаете, написать сообщение и отправить его. В результате получится, что вы ответили именно конкретному человеку.
В очередной раз убеждаюсь,что в каждой социальной сети или мобильном приложении,либо в чем-то подобном свои правила.Также и с инстаграмом. Для того,чтобы отправить свой коммент на чужой или своего друга(подруги),то нажимаете на его коммент и пишите,что хотели.Второй вариант поставить вначале предложения знак @,так называемая собака по жаргону, с ником получателя и это будет тоже верно.
Что бы ответить на комментарий определенному человеку нужно поставить собаку - @ затем написать его ник, ну а после этого уже писать сам комментарий. Вот и все, если вс сделано именно так, то тот человек которому вы ответили получит уведомление о вашем ответе.
В Инстаграмме ответить на комментарий можно точно так же, как и при обычном комментарии. Нужно нажать на значок комментария и написать фразу. Фраза комментария появится под предыдущим комментарием, после Вашего ника.
Однако иногда в Инстаграмме идет активное обсуждение фотографий, поэтому может быть непонятно, к какому коммертарию относится Ваш ответ. Поэтому в Инстаграмме принято при ответе на комментарий ставить знак собаки, а затем ник комментатора, на чье сообщение Вы отвечаете. Это правила вежливости, не более. Если Вы общаетесь вдвоем, можно обойтись и без этого.
Вс довольно просто.Если вы хотите чтобы человек увидел ваш комментарий,напишите ник в Инстаграме этого пользователя после символа @,и уже потом пишите свое сообщение.И этот человек сразу увидит что вы написали комментарий к его фотографии.
Большая часть общения между пользователями Instagram проходит в комментариях под публикациями. Люди оценивают, хвалят фото, задают вопросы, проводят конкурсы и так далее. Иногда приходится отвечать одновременно нескольким аккаунтам в одном комментарии – в этой процедуре нет ничего сложного. Из нашего руководства вы узнаете, как в Инстаграме ответить нескольким людям сразу в комментариях.
Данная фишка пригодится владельцам популярных аккаунтов и организатором конкурсов, поскольку на ответы каждому человеку уйдет много времени, а также комментарии займут много места под фото.
Итак, рассмотрим все способы написания комментариев с упоминанием нескольких человек одновременно. Начнем с официального сайта Instagram. Вам нужно авторизоваться со своего аккаунта и следовать инструкции:
- Откройте публикацию, под которой нужно написать сообщение. Сделать это можно как под своим постом, так и под чужим, если хозяин открыл доступ.
- Ознакомьтесь с комментариями и никами людей. Скопируйте названия профилей тех пользователей, которых вы хотите упомянуть.
- Перейдите в поле для ввода текста и вставьте никнеймы. Перед адресом нужно ввести знак @, чтобы Instagram создал обращение к человеку.
- Через пробел вставьте никнеймы всех людей, которым нужно ответить. Затем введите сам текст обращения и отправьте комментарий.
На официальном сайте нет удобного функционала для ответов пользователям, поэтому приходится копировать или вписывать ссылки на аккаунты вручную. Так вы можете упомянуть любого человека, который даже не участвует в переписке. Ему придет уведомление об этом, и он сможет присоединиться к обсуждению!
Поскольку большинство пользователей сидят в Instagram со смартфона, нельзя обойти стороной мобильные приложения на iOS и Android. На обеих платформах операция выполняется по одному алгоритму:
- Откройте публикацию и прокрутите страницу до комментариев.
- Найдите сообщение человека, которого хотите упомянуть. Нажмите кнопку «Ответить» под его постом.
- После этого его никнейм отобразится в поле для набора сообщения. Через пробел введите ответ и опубликуйте его.
Ответ нескольким людям одновременно осуществляется точно так же. Вам нужно поочередно нажать кнопку «Ответить» под комментарием каждого человека, чтобы ссылки на них появились в поле для редактирования текста.
Остается рассмотреть только использование мобильной версии Instagram через браузер на смартфоне или планшете. Сначала вам нужно открыть сайт соцсети. Мобильный обозреватель автоматически откроет версию с оптимизированным под экраны телефонов интерфейсом. Авторизуйтесь со своего аккаунта и откройте публикацию, затем нажмите на иконку комментария под фотографией. Найдите сообщение и нажмите кнопку «Ответить» – ссылка со знаком @ появится в поле для ввода текста. Затем то же самое сделайте с другими комментариями. После чего поставьте пробел и впишите обращение к упомянутым людям. Нажмите «Опубликовать».
На мобильном телефоне можно пользоваться полной версией сайта. Для этого откройте мобильный вариант и зайдите в меню программы. В списке найдите и включите пункт «Версия для ПК». В результате страница перезагрузится в том виде, который привыкли наблюдать пользователи Instagram через компьютер.
Если вы хотите пользоваться удобной функцией ответов на компьютере, установите мобильное приложение через эмулятор Android. Мы рекомендуем удобный BlueStacks.
Заключение
Теперь вы убедились в том, что работать с комментариями через приложение достаточно просто. На компьютере придется выполнить на пару действий больше, но в остальном процедура ответа нескольким людям ничем не отличается.
Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате Instagram Stories и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.
Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!
Вопросы для Историй в Инстаграм
Как задать вопрос
Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.
Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.
Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.
Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно добавить гифку с указателем, а также добавить геолокацию и хэштеги , чтобы получить дополнительный охват.
В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.
Как отвечать на вопросы в Stories
Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.
В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:
Как сделать Историю с ответом на вопрос
Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.
При необходимости, можете добавить другие элементы, например эмоджи-слайдер или любой другой стикер.
Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах
С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:
- на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
- на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.
Почему нет вопросов в Инстаграм
Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.
- Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
- Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
- Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
- Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.
Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей
Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.
1. Получить отзывы.
Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.
2. Сбор вопросов.
Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.
3. Форма записи.
Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.
4. Конкурсы.
Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.
5. Узнайте своих подписчиков получше.
Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.
Когда вы ведёте беседу в комментариях в Instagram, в этой беседе могут участвовать не два человека, а гораздо больше. Если это фотография какого-то известного человека с большим количеством подписчиков, то диалоги могут идти очень интенсивно. Между сообщением, на которое вы хотите ответить, и вашим ответом могут оказаться и другие сообщения. И не факт, что ваш собеседник поймёт, что вы обращались к нему.
Идеальный способ адресного ответа в Инстаграм – упомянуть в комментарии ник одного или нескольких человек, к которым вы обращаетесь.
Как в инстаграме отвечать конкретному человеку? Очень просто: нужно упомянуть его в своём ответе. Для этого необходимо поставить знак @, а после него – без пробела – ник вашего собеседника.
Необязательно вводить этот ник вручную, если ваш собеседник уже отметился в комментариях. Раскройте диалог, нажав на иконку «пузыря» под фотографией.
Сделайте долгое нажатие на ответе этого человека и выберите опцию «Ответить». Тогда в форме ответа автоматически появится оформленный соответствующим образом ник адресата.
Это удобно во всех отношениях. После того, как вы опубликуете ответ, адресат вашего сообщения получит уведомление, что вы упомянули его в ответе. Другие участники беседы будут видеть, кому именно адресован ваш ответ.
Что надо, чтобы отвечать в Инстаграм конкретному человеку с ПК
Хотя веб-версия Instagram тоже позволяет отвечать на комментарии, удобнее, конечно, отвечать в инстаграм конкретному человеку с мобильного устройства. Главное преимущество приложения перед веб-версией –возможность раскрыть беседу. На сайте Instagram развернуть комментарии можно только в общей ленте, на странице фотографии по умолчанию открываются лишь последние несколько комментариев. К тому же отсутствует опция адресного ответа через меню, ник собеседника приходится набирать вручную, что забирает время и чревато опечатками.
Теоретически можно отвечать с компьютера и через версию, установленную под эмулятором BlueStacks . Но это даже менее удобно, чем отвечать через сайт.
Поэтому для бесед рекомендуем всё же пользоваться мобильными устройствами с установленным приложением Instagram. Владельцы планшетов могут воспользоваться сторонними приложениями с оптимизированным интерфейсом. Хотя они не могут отправлять фотографии, для бесед такие программы обычно подходят хорошо.
10 июля 2018 года функционал социальной сети Инстаграм пополнился нововведением, позволяющим пользователям создавать свои . Новация была встречена на «ура», и уже на следующий день истории многих пользователей пестрили стикерами созданных ими вопросов. Кто-то из заинтересованных подписчиков пустил слух, что ответы на такие вопросы сугубо анонимны, что привело к возникновению множества забавных ситуаций. Так как отвечать на вопросы в Инстаграме, анонимны ли ответы, и что делать, если по нажатию на стикер вас перекидывает на другую сторис? Рассмотрим в данном материале.
Как ответить на вопросы своих подписчиков
На текущий момент ответы на вопрос в Stories Инстаграма возможны в двух основных формах:
В последнем случае нам будет необходимо перейти в сторис с вашим первоначальным вопросом, и провести пальцем вверх для перехода в статистику. Здесь мы увидим полученные ответы на наш вопрос, из которых нужно будет выбрать понравившийся.
Тапаем на такой ответ, после чего появится табличка с тремя вариантами действий:
Из трёх перечисленных опций нас интересует первая. Разберём её особенности.
Выбираем фон для нашей истории, местоположение заданного вопроса и ответа на экране. Как уже отмечалось выше, вопрос будет иметь анонимный характер, и его авторство будет недоступно другим пользователям. Наш ответ на него может быть оформлен как текстом, так и с помощью фото или видео, с добавлением разнообразных графических элементов.
Что делать, если при нажатии на стикер перекидывает на другую сторис
Бывают ситуации, когда при нажатии на стикер вопроса вместо набора ответа вас перекидывает на другую сторис. Обычно это связано с устаревшей версией используемого вами приложения Инстаграм, или отсутствием соответствующего обновления для вашей версии операционной системы.
Заключение
Выше мы разобрали возможность отвечать поступившие вопросы в Instagram. И что необходимо сделать, чтобы заданный вам вопрос стал основой для публикации вашей очередной истории в Инстаграм. Если же вопросы в соц. сети у вас не работают корректно, тогда рекомендую обновить (а, то и переустановить) приложение Инстаграм, что во многих случаях позволяет исправить возникшую проблему.
